Política de Privacidade

1. Quem trata os dados

A NEKTA Investigação Digital (CNPJ 18.473.802/0001-84), com sede em Fortaleza/CE, é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site.

2. Quais dados coletamos e como

Este site coleta dados pessoais em dois pontos: o formulário de contato e o cadastro do NEKTA Consultas (nome, e-mail, WhatsApp e o CNPJ consultado, usado só para liberar o relatório gratuito solicitado). Não usamos cookies de rastreamento nem pixels de publicidade de terceiros. Usamos um contador de eventos próprio, sem cookie, para medir quantas pessoas passam por cada etapa do NEKTA Consultas (por exemplo: quantas buscas de CNPJ, quantos relatórios gerados) — esses eventos não guardam nome, e-mail, WhatsApp, CNPJ consultado nem qualquer outro dado pessoal, só a etapa alcançada e a origem da visita (parâmetros de campanha, quando presentes). Se isso mudar no futuro, esta política será atualizada antes de qualquer coleta adicional começar.

3. Para que usamos esses dados e base legal

Os dados enviados pelo formulário são usados exclusivamente para responder à sua solicitação de contato — entender a demanda, avaliar viabilidade e retornar com uma resposta ou orçamento. A base legal para esse tratamento é a execução de procedimentos preliminares a um eventual contrato, feitos a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD), já que o dado só é tratado porque você preencheu o formulário pedindo contato. Não usamos esses dados para envio de marketing, não os vendemos e não os compartilhamos com terceiros para fins comerciais.

4. Onde ficam armazenados e com quem compartilhamos

Os dados do formulário são gravados em banco de dados administrado pela NEKTA. Para que a mensagem chegue ao time comercial, o conteúdo do formulário é enviado por e-mail através da Resend, provedora de envio de e-mail transacional contratada pela NEKTA — ela processa esse conteúdo só como parte técnica da entrega da mensagem, não para finalidade própria dela. Fora a Resend, não compartilhamos esses dados com nenhum outro terceiro.

5. Transferência internacional

A Resend, provedora usada para o envio da notificação por e-mail, pode processar o conteúdo dessa mensagem em servidores localizados fora do Brasil, na medida do necessário para prestar esse serviço de envio. Fora esse envio pontual, o armazenamento principal dos dados do formulário é feito na infraestrutura administrada pela NEKTA.

6. Segurança

A comunicação entre o seu navegador e este site é feita de forma criptografada (HTTPS). O acesso ao banco de dados onde os contatos ficam armazenados não é público — é restrito à aplicação e a quem administra a infraestrutura da NEKTA.

7. Por quanto tempo guardamos

Não existe hoje um prazo fixo nem um processo automático de eliminação dos dados do formulário de contato: eles são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas nesta política e às eventuais obrigações legais aplicáveis, e são eliminados mediante solicitação sua pelo canal abaixo. Se, no futuro, um prazo automático de retenção for definido, esta política será atualizada pra refletir isso.

8. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar, a qualquer momento, pelo canal de contato abaixo:

• confirmação de que tratamos algum dado seu, e acesso a esse dado;
• correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele.

Hoje esses pedidos são atendidos manualmente pelo time da NEKTA, não por um sistema de autoatendimento — a resposta pode levar alguns dias úteis.

9. Como falar com a gente sobre isso

Pra exercer qualquer um desses direitos, ou tirar dúvida sobre esta política, escreva para contato@nektainvestigacaodigital.com.

10. Sobre os serviços de investigação

Esta política cobre o tratamento de dados feito por este site institucional. O tratamento de dados dentro de uma investigação contratada — de terceiros investigados, partes de um processo, etc. — segue regras próprias de finalidade, necessidade e base legal específicas de cada caso, definidas no momento da contratação do serviço, e não é o que esta página descreve.